SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD
-SGC- ISO 9001:2015
Política del Sistema de Gestión de Calidad
El Ministerio Público con el fin de promover la persecución penal y dirigir la investigación de los delitos de acción pública o acción pública a instancia particular, actuando con objetividad, imparcialidad y apego al principio de legalidad, en los términos que la ley establece, se compromete a fortalecer la cultura institucional enfocada al servicio de los usuarios por medio del personal competente, al uso eficaz de los recursos y el mejoramiento continuo de sus procesos, cumpliendo con los requisitos legales, institucionales y del Sistema de Gestión de Calidad.
SISTEMA DE GESTIÓN PARA ORGANIZACIONES EDUCATIVAS -SGOE- ISO 21001:2018
Política del Sistema de Gestión para Organizaciones Educativas
La Unidad de Capacitación fortalece las aptitudes del personal del Ministerio Público a través de procesos educativos desarrollados mediante metodologías innovadoras, de acuerdo a las necesidades y expectativas de la visión y misión de la Institución, tanto en el área fiscal, técnica y administrativa que fortalecen la persecución penal, la investigación de los delitos de acción pública y la respuesta a las demandas ciudadanas relativas al combate a la impunidad. Para este fin, la Unidad de Capacitación asume el compromiso de realizar los procesos educativos conforme la normativa vigente y en respeto a la propiedad intelectual, promoviendo la mejora continua del sistema educativo en cumplimiento a la norma ISO 21001.
SISTEMA DE GESTIÓN ANTISOBORNO -SGAS- ISO 37001:2016
Política del Sistema de Gestión Antisoborno
El Ministerio Público, con el fin de velar por el estricto cumplimiento de las leyes del país y en observancia a la misión, visión y valores de la Institución, se compromete a implementar, cumplir y mejorar continuamente el Sistema de Gestión Antisoborno Institucional conforme a lo establecido en la Norma ISO 37001, sumándose dicha política a las herramientas, normativas y dependencias con que cuenta la institución, las cuales están encaminadas a la prevención y lucha contra la corrupción, por lo que con el Sistema de Gestión Antisoborno se reafirma la prohibición del soborno en el Ministerio Público, en cualquiera de sus formas, la cual aplica a todo funcionario, empleado y a toda aquella persona que presta sus servicios a la institución.
Como parte del sistema de Gestión Antisoborno, el Ministerio Público pone a disposición de usuarios internos y externos, canales de denuncia que facilitan su presentación; además, cuenta con un Sistema Disciplinario, con funciones de investigar la posible comisión de hechos constitutivos como faltas administrativas y la potestad de imponer sanciones; así como una fiscalía especializada de Asuntos Internos, encargada de la persecución penal de los delitos atribuidos a funcionarios y empleados en el ejercicio de sus funciones, de acuerdo a la legislación vigente.