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Ministerio Público establece Plan de Contingencia “Semana Santa 2017”

El Ministerio Público informa a usuarios que durante el asueto de la Semana Mayor la atención con calidad y calidez no se detiene: Del miércoles 12 al domingo 16 de marzo de 2017, la Institución trabajará con personal en turnos.

Fiscalías de Sección: Personal fiscal disponible para atender casos de su competencia como lo son: delitos de violencia contra la mujer, extorsiones, delitos contra la vida, lavado de dinero, narcotráfico, delitos económicos, etc.

Fiscalías Distritales y Municipales: todas las sedes del Ministerio Público ubicadas en los municipios del país, contarán con personal de turno quienes estarán en alerta, realizarán la dirección de las diligencias de procesamiento de escenas de crimen. A estos grupos se sumarán los equipos de la Dirección de Investigaciones Criminalísticas del MP, apoyarán en la atención de casos en los que sean requeridos.

Oficinas de Atención Permanente (OAP): La Oficina de Atención Permanente del edificio central ubicado en el Barrio Gerona, de la zona 1 de la ciudad capital, estarán disponibles las 24 horas del día durante el asueto.

De la misma manera se mantendrá la atención en la alerta Alba-Kenneth en casos de niños, niñas y adolescentes desaparecidos. Estos casos serán atendidos por personal especializado de la Fiscalía de la Niñez y Adolescencia las 24 horas del día en el edificio central del Ministerio Público.

Modelos de Atención Integral

Asimismo, con el objetivo de brindar a las víctimas directas y colaterales una atención urgente, necesaria e integral se cuenta con los Modelos de Atención Integral (MAI), se dispone de personal de turno para seguir garantizando la atención las 24 horas, los 365 días del año.

Los Modelos de Atención Integral con servicios las 24 horas, los 365 días del año están ubicados en Guatemala, en los municipios de Mixco, Villa Nueva y Santa Catarina Pinula, en los departamentos de Quetzaltenango, Chimaltenango, Escuintla, Huehuetenango, Chiquimula, Cobán, Alta Verapaz; San Cruz, el Quiché; Sololá, San Marcos, Jalapa, Jutiapa e Izabal.

Centro de llamadas 1574

Es importante que la población víctima de extorsión presente su denuncia, esto permitirá identificar e individualizar a integrantes de estructuras criminales.  “Yo no pago, Yo denuncio”, es el slogan con el cual el Ministerio Público ha promovido la denuncia de este flagelo por medio del centro de llamadas 1574.

Funciona las 24 horas del día, los 365 días del año. Las víctimas son atendidas por personal capacitado y preparado para dar información y orientar a las víctimas.

Botón de Pánico para mujeres víctimas de violencia 

El Ministerio Público implementó un botón de pánico y un centro de llamadas para atención a mujeres víctimas de violencia física, mecanismos que forman parte de las acciones concretas a favor de las mujeres que son víctimas de violencia.

Las herramientas consisten en un centro de llamadas con el número 1572 atendido por personal especializado los 365 días del año, las 24 horas del día y la habilitación de una App para celulares inteligentes sobre plataforma Android que funciona por medio de la activación de un Botón de Pánico.

Además de la implementación de un formulario electrónico a través de la página web del Ministerio Público www.mp.gob.gt, por medio del cual se completa información relevante para recibir el reporte y tomar acciones inmediatas.

Funcionarios del MP darán seguimiento a contingencias

Para cumplir con el Plan de Contingencia Semana Santa 2017, la Fiscal General y Jefa del Ministerio Público Thelma Aldana designó coordinadores departamentales quienes tendrán la responsabilidad de darle seguimiento a las contingencias e incidencias que ocurran en todo el territorio nacional que requiera la participación y presencia del ente investigador.

Con el Plan de Contingencia se garantizará la atención, el monitoreo de acciones, la gestión de acciones en coordinación con otras instituciones para la adecuada atención y solución de los acontecimientos que puedan ocurrir durante el asueto de la Semana Santa.

Guatemala, 11 de abril de 2017.

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