Publicado el 10 Septiembre 2025
Un mensaje que salva vidas: lanzamiento del sistema de difusión de Alertas Isabel-Claudina por SMS
“Un mensaje puede hacer la diferencia entre la incertidumbre y la esperanza”. Con esta frase, la Fiscal General de la República y Jefe del Ministerio Público (MP), doctora María Consuelo Porras Argueta, encabezó el lanzamiento del nuevo sistema de difusión de alertas Isabel-Claudina a través de mensajes de texto a usuarios de la telefónica Tigo.
Esta innovadora herramienta permitirá que, a partir de hoy y en cuestión de segundos, la información sobre una mujer reportada como desaparecida llegue directamente a los celulares de la población de la localidad donde ocurrió el hecho.
Con un mensaje breve y un enlace al boletín oficial, se activa la solidaridad ciudadana para que todas y todos puedan aportar información y colaborar en la pronta localización.
La ciudadanía podrá apoyar comunicándose a la línea 1572 del Ministerio Público, al 110 de la Policía Nacional Civil o mediante la página del Observatorio de las Mujeres.
Con este sistema, el Ministerio Público y la Coordinadora Nacional de Búsqueda Inmediata de Mujeres Desaparecidas fortalecen una labor que ya alcanza el 96% de efectividad en la localización de mujeres reportadas como desaparecidas.
Articulación institucional
La Fiscal General destacó que este paso refuerza la articulación institucional y el compromiso de Estado con la vida y la dignidad de las mujeres.
“La vida de las mujeres importa y es valiosa. Nuestro deber es garantizar una respuesta inmediata y con enfoque de género en cada búsqueda”, afirmó.
Por su parte, la licenciada Lucrecia Vásquez, secretaria de la Mujer del MP, subrayó la importancia de esta iniciativa como una respuesta integral a los compromisos del Estado.
“Con este sistema buscamos brindar a las mujeres y a sus familias una respuesta ágil y efectiva, acorde con el derecho de toda mujer a una vida libre de violencia”, expresó.
Compromiso empresarial
El licenciado Francisco Mancilla, vicepresidente B2B de Tigo Guatemala, reafirmó el compromiso de la empresa con la sociedad.
“Para Tigo es un honor sumarnos a este esfuerzo interinstitucional. Estamos convencidos de que la tecnología debe estar al servicio de la vida, la seguridad y la dignidad de las personas”, manifestó.
En la actividad también se contó con la participación de las licenciadas Julia María Juárez, segunda subsecretaria general; Claudia María González, encargada del despacho de la Fiscalía de la Mujer, y Conchita Inés Reyes Morales, coordinadora general de la Pastoral Social – Cáritas Diócesis de La Verapaz. Asimismo, del licenciado Héctor Noé Talé López, subdirector de Tecnología de la Policía Nacional Civil.
Asistieron, además, representantes titulares y suplentes de las instituciones que integran la Coordinadora Nacional de Búsqueda Inmediata de Mujeres Desaparecidas, y personal fiscal, técnico y administrativo del MP.
El Ministerio Público reafirma su compromiso con la búsqueda inmediata, la justicia y la protección de la vida de cada mujer. Porque cuando nos unimos, un mensaje puede salvar vidas.
Guatemala, 10 de septiembre de 2025.